MADURA SATU | SUMENEP - Gangguan sistem pembayaran QRIS milik PT Bank Central Asia Tbk pada Kamis malam, 13 Mei 2026, berbuntut panjang.

Sejumlah nasabah menyampaikan keluhan. Salah satunya datang dari Bahri, warga Kabupaten Sumenep, Madura, Jawa Timur.

Ia mengaku dana di rekeningnya menyusut hingga jutaan rupiah setelah transaksi QRIS yang ia lakukan berulang kali gagal.

BACA JUGA:Nama Diduga Otak Pencurian Sapi di Ganding Hilang dari Berkas Perkara

Peristiwa itu terjadi sekitar pukul 22.00 WIB. Saat itu Bahri hendak membayar barang menggunakan QRIS melalui aplikasi MyBCA. Namun setiap percobaan yang ia lakukan tidak membuahkan hasil.

“Saya waktu itu mau beli sesuatu pakai QRIS, tapi gagal terus. Saya coba sampai lima kali,” ujar Bahri saat dikonfirmasi, Sabtu (16/5) pagi.

ADVERTISEMENT

Pada saat bersamaan, muncul pemberitahuan pembaruan aplikasi MyBCA. Merasa ada kejanggalan, Bahri segera memperbarui aplikasi melalui Play Store. Ia berharap kendala teratasi.

BACA JUGA:Nama BRI Sumenep Terseret Kasus Pinjaman Rp 182 Juta, Pensiunan Klaim Tak Pernah Ajukan

Harapan itu pupus. QRIS tetap tak dapat digunakan. Bahri justru mendapati saldo tabungannya berkurang drastis.

“Pas saya cek, saldo saya tinggal sekitar Rp44 ribu. Padahal sebelumnya ada sekitar Rp4 juta lebih,” katanya.